公告專區
PRAMY、PRAMA系列產品 中文標識更新說明
親愛的通路夥伴及消費者您好:
感謝長期以來對「PRAMY/PRAMA」系列寵物產品的支持與信任。
為持續提供清晰的品牌識別與優質服務,原由本公司「寵愛國際行銷有限公司」總代理之PRAMY、PRAMA「普拉」系列寵物用品,將正式更名為:
・PRAMY「沛米」
・PRAMA「沛瑪」
本公司已進行全面檢視,修改網頁內容、公告、商品品包裝,調整相關行銷活動,並停止使用「普拉」中文標識。新標識「沛米」、「沛瑪」自公告日起陸續於市場流通,產品品質與內容均維持一致,請您安心選購。
若有任何疑問或需協助之處,歡迎隨時與本公司聯繫。
感謝各位支持與理解。
寵愛國際行銷有限公司
公告日期:2025年11月6日
馬口鐵罐身內壁黑點公告
親愛的客戶:
我們注意到部分馬口鐵罐內壁出現黑點。
這些黑點是内圈鍍鋅層的氧化物,與肉類蛋白中的硫結合而形成的硫化鋅。
這種現象的起因是罐頭本身為密封體,外圈的電子活躍性導致生鏽反應。
罐內防鏽塗層為鍍鋅,外層電子被搶走,導致内部電子轉移並產生氧化作用。
由於缺氧,內部電子與肉類中的硫結合,生成黑班。
我們在此保證,這些黑斑對食品安全沒有影響,但可能會影響觀感。
我們正在積極尋找解決方案,感謝您的理解與支持。
若仍有疑慮,請聯絡我們
時間:星期一至五AM10-PM17
電話:02-8666-9008
主食罐/主食餐包 內有塑膠異物
親愛的客戶:
對於「含有內臟」的主食罐/餐包中，疑似發現有類似塑膠片的異物
經我司多次與原廠確認，該異物為「雞胗、雞內金、內臟膜」成分。
由於此產品線並非泥狀配方，製程中使用的過濾孔徑相對較大，主要是為了保留適當的肉塊口感，使碎肉能順利通過。
因此，在製程上確實存在較大塊組織(內臟未完全絞碎的情況)通過的可能性。
從食品營養角度來看，內臟屬於正常且必要的添加成分。
此外，由於各國肉品加工文化與處理方式有所差異，部分國外製程中，雞胗內部的膜並不會特別去除，因此在產品中出現相關組織的情況，原廠認定屬於正常現象。
此類內容物皆歸類為動物性蛋白質的一部分，符合其產品設計與標準。
我們也會持續與原廠保持溝通，優化產品品質，提供消費者更好的使用體驗。
